Politica di spedizione

Quanto costa la spedizione?

Per l'Italia, le spese di spedizione partono da € 19* per unità selezionata e aumentano in base al prodotto selezionato, alla categoria di prodotto e al numero di prodotti scelti.

* Annotazione: Se c'è un'offerta o una promozione nelle spese di spedizione, sarà quella regolata da detta promozione o offerta.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

La consegna viene effettuata in circa 7-9 giorni.

1) I tempi di consegna indicati si intendono per ordini effettuati entro le 18:00, sempre contando i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì); Il sabato e la domenica non effettuiamo consegne e non prepariamo ordini. Ad esempio, se effettui un ordine il venerdì dopo le 18:00, i giorni di consegna conteranno a partire dal lunedì successivo, quando il tuo ordine verrà preparato e spedito.

2) Gli ordini vengono preparati e spediti una volta verificato il pagamento, ovvero gli ordini pagati con carta o Paypal verranno preparati e spediti immediatamente (a condizione che rientrino nell'intervallo di ordini effettuati prima delle 18:00 e giorni lavorativi).

3) Per gli ordini effettuati tramite bonifico bancario che non passano attraverso l'entità BBVA, saranno preparati e inviati una volta ricevuto il pagamento riflesso sul nostro conto bancario.

Come posso tenere traccia del mio ordine?

Dès que votre commande est envoyée, vous recevrez un SMS de l'agence affectée à la livraison dans lequel vous recevrez le suivi de votre commande pour pouvoir suivre tout via la plateforme de l'agence de transport.

Tuttavia, se per qualche motivo non ricevi questo SMS, contatta il nostro Servizio Clienti scrivendo un'e-mail a info@regalimiguel.it ou par téléphone ou WhatsApp +34 655 966 ​​911 et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour pouvoir suivre votre commande de manière exhaustive.

Con quale agenzia riceverò il mio ordine?

Effettuiamo tutte le nostre spedizioni tramite le società di trasporto GLS in tutta l'Italia continentale.

Dove consegnate il mio ordine?

Puoi riceverlo all'indirizzo da te scelto (casa, lavoro, ecc.). Di norma, l'agenzia di trasporti effettua la consegna a domicilio, salvo alcuni ordini specifici in cui la consegna viene effettuata al piano strada.

Ho effettuato l'ordine ma mi sono accorto che voglio aggiungere un altro prodotto, devo pagare nuovamente le spese di spedizione?

In questo caso, contattaci telefonicamente 655 966 ​​911 o tramite la nostra e-mail info@regalimiguel.it il prima possibile perché se il tuo ordine non ha ancora lasciato le nostre strutture, possiamo allegare il tuo nuovo prodotto/i al tuo ordine. Non dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione, ma se il tuo ordine ha già lasciato le nostre strutture il tuo ordine verrà trattato come un nuovo ordine e quindi se dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione.