Politica di cancellazione

Voglio cancellare il mio ordine, cosa devo fare?

In questa sezione si possono dare 2 casi:

1. Voglio annullare il mio ordine e non ha ancora lasciato le strutture di Regali Miguel:

In questo caso, Regali Miguel annullerà il tuo ordine senza alcun costo aggiuntivo per te.

2. Voglio annullare il mio ordine e ha già lasciato le strutture Regali Miguel:

Se l'ordine ha lasciato le strutture di Regali Miguel, agirà lo stesso come un ritiro e in questo caso dovrai occuparti delle spese di gestione.

Come faccio a comunicare a regalimiguel che desidero annullare il mio ordine?

Devi contattarci tramite l'email info@regalimiguel.it o tramite il telefono o WhatsApp 655 966 911.

A che ora partono gli ordini per le strutture Regali Miguel?

Tutti gli ordini lasciano le strutture Regali Miguel alle 18:00 dello stesso giorno in cui hai effettuato l'ordine (giorni lavorativi).

Gli ordini effettuati il ​​sabato e la domenica vengono spediti alle 18:00 del lunedì successivo.

Quali sono le commissioni di gestione?

Le spese di gestione sono, in generale, equivalenti alle spese di spedizione.

Se il mio ordine non ha lasciato le strutture di Regali Miguel e confermo l'annullamento dell'ordine, quanto tempo ci vuole per restituire i miei soldi?

Un massimo di 14 giorni lavorativi.

Se confermo l'annullamento del mio ordine ma è già uscito dalle strutture di Regali Miguel, quanto tempo ci vuole per restituire i miei soldi?

Entro un massimo di 14 giorni lavorativi da quando il pacco del tuo reso arriva presso le nostre strutture.

Come faccio a riavere i miei soldi?

Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, Paypal o bonifico bancario, i tuoi soldi verranno restituiti con lo stesso metodo con cui hai effettuato l'acquisto.